Частые вопросы
Самые частые вопросы о Kidelon и честные ответы.
Общее
Что такое Kidelon?
Приложение родительского контроля, которое отец написал для своих детей. 25 лет в разработке + преподаватель религиозной культуры + трое детей дома.
Для какого возраста?
От 5 до 17 лет. Правила по умолчанию зависят от возраста и полностью настраиваются.
Какие устройства?
Родители: iOS 14+ и Android 9+. Ребёнок: Android 9+ (включая HyperOS, One UI). Детское приложение для iOS — после запуска.
Сколько детей?
Бесплатно — 1, Premium — 3, Family Premium — без ограничений.
Цены
Бесплатный уровень — навсегда?
Да. 1 ребёнок + базовые функции бесплатно, банковская карта не нужна.
Можно ли отменить?
В любой момент. Одно касание в подписках App Store / Google Play.
Есть ли возврат средств?
Действует политика платформы (Apple / Google). Kidelon дополнительно даёт 14 дней возврата без вопросов.
Что будет в счёте?
«HKSolutions Kidelon» / «Apple App Store» или «Google Play».
Безопасность и приватность
Кто видит данные моего ребёнка?
Только родители в семье (администратор + участники). Команда Kidelon видит лишь обезличенные метрики.
Соответствует KVKK / GDPR?
Да. Дата-центры в Турции + ЕС. Спроектировано по требованиям KVKK + GDPR + COPPA.
Читаются ли сообщения ребёнка?
Нет. Содержимое сообщений, нажатия клавиш и скриншоты НЕ собираются. Только название приложения + экранное время + посещённый домен.
Могу ли я удалить аккаунт?
Да. Настройки → Приватность и данные → Удалить аккаунт. 30 дней отсрочки до полного удаления.
Настройка
Что такое код связывания?
6-значный код из родительского приложения, действует 24 часа. Вводится в детском приложении для привязки устройств.
Почему 8 разрешений?
Системные разрешения, которые Android требует для блокировки + фильтра + экранного времени + геозон. Подробности на странице Разрешения.
Как настроить multi-parent?
Родительское приложение → Семья → Пригласить участника. Партнёр принимает по email, задаёт PIN и подключается к управлению.
Возможности
Как работает блокировка?
Два уровня: мягкий оверлей (SOS доступен) или строгая системная блокировка. Причина + длительность + по расписанию. Ребёнок не знает PIN.
Учитывает ли веб-фильтр halal?
В Family Premium можно включить фильтр «категория halal» — блокируются азартные игры, алкоголь и неподобающий контент.
Как считается индекс самочувствия?
4 измерения: экранное время, выполнение задач, отметка настроения, минуты концентрации. Учитываются возраст + план; шкала 0–100.
Устранение неполадок
Детское приложение не открывается
Проверьте на странице Разрешения, что все 8 разрешений выданы.
Блокировка не работает
Device Admin + Accessibility Service обязательны. Настройки → Специальные возможности → Kidelon → Вкл.
Premium не активируется
Выйдите и войдите снова — запустится синхронизация RevenueCat.
Исламские функции
Как работает фильтр категории halal?
Категории, отмеченные в базе доменов, блокируются. Родители могут настроить белый список.
Что такое режим намаза?
Автоблокировка на 15 минут в каждое время намаза + беззвучный режим. Для пятничной молитвы по умолчанию 60 минут. Время по городу (API Diyanet).
Есть ли режим Рамадана?
Скоро — режимы будут переключаться автоматически вокруг сухура и ифтара.